Joomla Realestate Portfolio Template

Соблюдение всего вышеперечисленного — необходимое условие выбора. Чем сложнее технически закупаемый товар, тем больше претензий к его качеству (для сырья это может быть только соблюдение химического состава, для двигателя — целого комплекса технических, конструкторских, эксплуатационных характеристик).

Однако, несмотря на приоритетность, покупатели товаров промышленного назначения определяют качество лишь как пригодность для той цели, с которой они будут его использовать. Им нужно достаточное, но не избыточное качество: в товаре должны быть только требуемые технологией, стандартами, техническими условиями характеристики и не более. В отличие от покупателей потребительского ассортимента, организации не будут оплачивать излишнее качество.

Для некоторых индустриальных товаров (прежде всего оборудования) Сервис — услуги в области ремонта и ухода (например, снабжение запасными частями) — является важным критерием при выборе поставщика. Немногие предприятия имеют возможность выполнять эти работы собственными силами: для ремонта требуются квалифицированные специалисты и запасные части на складе в размере текущей потребности в них.

Но даже при наличии всего этого неизбежны простои производства, так как не у всех найдутся резервные производственные мощности на время ремонта. Зная все это, поставщик может убедить покупателя в надежности и оперативности сервисного обслуживания своих поставок, например, создав склады запчастей в непосредственной близости от покупателей, организовав их срочную поставку в случае поломок, оказывая нестандартные услуги при возникновении чрезвычайных ситуаций. Выполнение своих обещаний обязательно.