| Надежность. Цена |
|
Надежность — также один из важных критериев выбора поставщика индустриальных товаров, особенно в производственных отраслях, где недопоставка связана с простоями и огромными финансовыми потерями. Надежность включает два важных аспекта: надежность в отношении качества и технического обслуживания и в отношении сроков выполнения заказа. Фактор сроков особенно важен в условиях, когда производственные запасы минимальны (на 2—4 дня) и материалы идут в производство "с колес". С другой стороны, быстрота и соблюдение сроков поставки — условия минимизации этих запасов, что при дефиците оборотных средств очень выгодно покупателю. В отношении качества стандартных товаров надежность означает отсутствие или минимальный процент брака и пересортицы в поставках. Если же заказывается какое-либо нестандартное оборудование под заказ, то здесь важно точное соблюдение поставщиком требований и спецификаций покупателя. Цена Является хотя и очень сильным аргументом покупки промышленных товаров, однако для многих организаций-производителей (в отличие от бюджетных) не решающим. Во всяком случае, если экономия на ценовом факторе грозит хотя бы малейшим снижением качества, квалифицированные члены закупочного центра выберут более дорогой материал или изделие. Сравнение цен обычно не сводится к их простому сопоставлению, а является гораздо более сложной операцией, в значительной мере скрытой от поставщика. Во-первых, в одном ряду с ценой стоят такие характеристики предложения, как возможность встречных поставок, полной или частичной оплаты по факту поставки, получения кредита, распределения расходов по транспортировке между продавцом и покупателем. Поэтому в условиях финансового дефицита или недостаточного доверия к поставщику со стороны покупателя фактор оплаты по факту поставки может сыграть большее значение, чем цена. Кроме этого, на предприятиях государственной собственности ценовой фактор при закупках иногда вообще не учитывается, как в случае государственного лоббирования (по разным причинам) интересов какого-то одного поставщика, пусть даже и "дорогого". Во-вторых, покупатель предвидит, что материалы или комплектующие — это элементы будущей себестоимости готового изделия. Поэтому принимаются во внимание количество отходов при обработке материалов, стоимость обработки, количество потребляемой энергии и много других не очевидных моментов. |
Полезное клиентам
Типы покупателей![]() Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с... |
Особенности закупки![]() Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав... |




