Joomla Realestate Portfolio Template

Организационная культура — это основные убеждения организации, которые были сформированы определенной группой людей и оказались достаточно эффективными, чтобы считаться ценными и передаваться новым работникам. Эти убеждения вырабатывались по мере того как организация училась решать свои проблемы, адаптировалась к внешней среде и сплачивала коллектив. Ими рекомендуется руководствоваться работникам организации при решении конкретных проблем, в том числе и проблем покупки.

Когда новый человек приходит в организацию, он сталкивается с принятой здесь манерой одеваться, установленными правилами и методами работы, жаргоном и шутками, понятными только членам организации. Все это — проявления организационной культуры, которые могут оказаться противоположными ценностям и убеждениям нового человека, будь то будущий работник организации или представитель поставщика. Чтобы преуспеть в достижении своих целей, последний должен понять, каким образом работает данное предприятие, какова его организационная культура. Организационная культура включает:

♦ доминирующие ценности;

♦ нормы или стандарты отношения к работе, которые могут быть выражены установками "не надо работать слишком много и не надо работать слишком мало", "работа — это все", "много работаем — хорошо отдыхаем", "мало работаем — хорошо отдыхаем" и т. д.;

♦ философию организации, то есть ее политику относительно того, как следует обращаться с сотрудниками и клиентами;

♦ организационный климат, то есть общее ощущение, которое создается оборудованием помещений организации, внешним видом его сотрудников, стилем общения их между собой и с посторонними.