| Организационные цели |
|
Более четко прослеживается движение целей в зависимости от стадии жизненного цикла изготавливаемого продукта. Организация может заниматься исследованиями, опытным производством, серийным производством, продажами, утилизацией: для проектно-исследовательских организаций важно развитие и изменение, всякое творчество вообще; опытное производство обязано заботиться о качестве и безопасности; производство серийное стремится к максимизации прибыли и достижению качества; торговлю волнует главным образом прибыль, а организации, занимающиеся утилизацией отработанных продуктов, думают о безопасности и минимизации издержек. Табл. 4.1 показывает деление организаций основных сфер деятельности в зависимости от доминирующих целей. Для чего важно знать организационные цели? Прежде всего, для того чтобы определить мотивы и критерии, которыми руководствуются покупатели-организации при выборе товара, места, времени покупки, и построить маркетинговые коммуникации с этими организациями с учетом выделенных целей и критериев. Так, цель фармацевтического предприятия — получение качественного продукта. Поэтому оно при закупке сырья руководствуется главным критерием — его качеством, строгим соответствием действующим стандартам, нормам, технологиям. Торговые организации интересует любой товар, цена покупки которого позволит при перепродаже получить прибыль. Государственные медицинские учреждения интересуют товары (больничное оборудование и т. п.) по самым низким ценам, хоть и неудовлетворительного качества, поскольку они обязаны обслуживать население в условиях жесткого ограничения бюджетного финансирования. |
Полезное клиентам
Типы покупателей![]() Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с... |
Особенности закупки![]() Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав... |




