| Организационные ценности |
|
Организационные ценности — это предпочитаемые и желаемые правила поведения в организации ее членов, служащие достижению организационных целей. Например, ценностями компании "McDonald's" являются быстрота, чистота, качество и цена. Этими ценностями компания вынуждена руководствоваться, чтобы достичь главных корпоративных целей — необходимого качества результатов деятельности и получения прибыли. Ценности в свою очередь определяют поставщиков сырья, особые требования к его качеству, использование дешевой и молодой рабочей силы. Эта цепочка взаимосвязей показана на рис. 4.1. Составить сколько-нибудь полный список организационных ценностей невозможно. Назовем наиболее распространенные и важные из них: ♦ индивидуализм/коллективизм (поощряются индивидуальная активность и инициатива — или коллективное решение задач, согласованность с группой). Самый яркий пример двух противоположных культур в разрезе этой ценности дают японская (коллективная) и американская (индивидуальная) организации людей на производстве; ♦ конкуренция/кооперация (поощряются карьера, достигаемая путем индивидуальных, более высоких, чем у остальных, результатов труда, — или сотрудничество и работа по принципу "будь таким, как все, не выделяйся"); ♦ молодость/зрелость (квалификацию, престиж и способности приписывают в большей степени более молодым — или более пожилым работникам). ♦ творчество/традиции (изменения и прогресс поощряются и активно ищутся — или, наоборот, приветствуются консерватизм и приверженность традициям); ♦ результат/статус (престижна и вознаграждается результативная работа и предпочитается качественный товар — или должность и престижный товар). |
Полезное клиентам
Типы покупателей![]() Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с... |
Особенности закупки![]() Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав... |

Члены закупочного центра находятся под воздействием ценностей, убеждений и поведенческих моделей, сложившихся в организации, где они работают.


