| Привычный поставщик. Деловые отношения |
|
Вышеизложенное относится к общему предложению товаров на рынке, а не к предложению его отдельными поставщиками. Когда один из поставщиков снижает цену по сравнению со среднерыночной, снабженцы (особенно организаций, имеющих целью экономию средств и уменьшение издержек) обращаются именно к нему. Однако, если определяющим моментом покупки является качество, снижение цены отдельным поставщиком мало влияет на увеличение спроса. Если материал или комплектующее имеет высокий удельный вес в себестоимости готового изделия, то покупатель более чувствителен к изменению цен, чем при недорогих материалах. Спрос на оборудование менее эластичен к колебаниям цен, чем на материалы, сырье и комплектующие. Стоимость эксплуатации, ремонта и технического обслуживания, технологическая пригодность, легкость переналадки, производительность более важны в глазах покупателя, чем цена. Поэтому предпочтение часто отдается привычному поставщику, оборудованию знакомого типа или торговой марки, лучше совместимому с уже имеющимся, несмотря на фактор цены. Информация О техническом товаре передается главным образом через торговых агентов, сбытовиков, которые должны иметь точные знания о его характеристиках, областях применения, эксплуатационных показателях, методах изготовления, материалах. Традиционная реклама, основанная в большей части на эмоциях и чувствах, рациональным снабженцам бесполезна. Им нужна информация о новых товарах и перспективах на данном сегменте рынка вообще. Наличие Квалифицированных консультантов и сбытовых работников— значимый мотив выбора организации. Деловые отношения — важнейший элемент бизнеса. Достаточно вспомнить работу закупочного центра: на решение о закупке могут повлиять многочисленные советники, имеющие деловые связи в отрасли, руководители и снабженцы, лоббирующие интересы своих деловых партнеров, и т. д. Чем надежнее личные деловые контакты, тем больше шансов получить заказ на поставку. |
Полезное клиентам
Особенности закупки![]() Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав... |
Типы покупателей![]() Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с... |




