Joomla Realestate Portfolio Template

Наибольшие проблемы в отношениях "продавец—покупатель" создают качества, подразумеваемые под первой и последней буквами. Они могут уже на начальной стадии успокоить или спугнуть как продавца, так покупателя или спровоцировать их на спор.

Две другие буквы (вторая и третья) наиболее значимы, когда покупатель изучает товар. Умелое использование свойств, зашифрованных в них, может помочь продавцу удачно завершить сделку. Для сочетаний сенсорный—интуитивист и мыслительный—чувствующий желательно, чтобы продавец и покупатель принадлежали к разным типам. Сенсорные помогают интуитивистам сосредоточиться на очевидных свойствах товара, у интуитивиста имеется весь набор возможностей. Мыслительный направляет чувствующего при анализе объективной ценности товара, а чувствующий подсказывает мыслительному, какое удовольствие может доставить ему покупка.

При первой встрече с покупателем продавцу трудно решить, к какому психотипу тот относится. В лучшем случае можно приблизительно определить две крайние буквы, характеризующие внешнее в человеке. Тем не менее, следует попытаться установить отношения, управляя собственными достоинствами и недостатками. Продавец-экстраверт должен стараться не подавлять клиента: давать ему возможность высказываться, демонстрировать готовность его выслушать, не заполнять молчание клиента информацией.

Если продавец интроверт, то он поступит дальновидно, проявив интерес к покупателю, выяснив его потребности. Многие интроверты считают, что коль уж покупатель пришел, то он созрел для покупки, к тому же способен посмотреть все самостоятельно, а если ему понадобится помощь, то сам обратится к продавцу. Это не всегда верно. Заинтересованное и умелое руководство, даже когда покупатель не просит, помогает наладить контакт.