| Риск. Активность. Оптимизм |
|
♦ риск/безопасность (ценятся работники, рискующие своей карьерой, благосостоянием, репутацией ради достижения цели — или воздерживающиеся от риска, действующие традиционным способом). Эта ценность имеет огромное значение для создания и выведения новых товаров на рынок, использования новых материалов, каналов распределения, внедрения прогрессивных технологий; ♦ активность/пассивность (поощряются физическая активность, энергичность, спортивный образ жизни — или пассивный стиль работы и жизни); ♦ оптимизм/фатализм (любая проблема считается разрешимой — или отношение к проблеме строится по принципу "будь что будет"); ♦ упорный труд/досуг (работа как процесс стоит на первом месте, независимо от вознаграждения, отдых — на втором; или наоборот); ♦ юмор/серьезность (юмор приветствуется и приемлем даже в деловых коммуникациях — или нет). Здесь кроме организационных особое значение приобретают национальные традиции: американцы, французы могут вести деловые переговоры с юмором, а японцы, немцы предпочитают серьезный стиль; ♦ материалистичность/нематериалистичность (главное — возможность заработать, уровень благосостояния — мерило статуса; или главное — хорошие отношения и прочие нематериальные категории). Доминировать в организации могут некоторые из названных ценностей. Например, для университета (с позиций его деятельности, но не жизни студентов) важны индивидуализм, конкуренция, зрелость, статус, изменения и творчество. Работники организации обычно подчиняются организационным ценностям, не осознавая этого, потому что поступать иначе оказывается или неудобным, или неестественным. Однако личные и организационные ценности не всегда совпадают. Иногда в организации сосуществуют несколько различных ценностных систем, одна из которых доминирует. От степени их согласованности зависит, насколько гладко проходит процесс принятия решения о покупке. Члены закупочного центра принимают решения на основе организационных или индивидуальных ценностей или их компромисса. |
Полезное клиентам
Особенности закупки![]() Покупатель-организация обычно совершает оптовые закупки больших партий товаров на огромные суммы денег, поэтому высоки коммерческий риск и неопределенность, в том числе и для самого снабженца, его карьера может зав... |
Типы покупателей![]() Использование маркетинговой философии предполагает, что предприятие не старается навязывать рынку продукты, которые ему удалось произвести при имеющихся ресурсах, а, напротив, стремится создать товар, пользующийся с... |




